все статьи

Почему интернет тормозит и как это исправить?

Главные причины

  • Перегрузка сети у провайдера: Одна из распространенных причин замедления — это перегрузка сети провайдера. Такое часто случается, когда множество устройств одновременно подключаются к сети, например, по вечерам, когда люди возвращаются домой с работы и начинают активно использовать интернет.
  • Тарифный план: Сначала сравните указанную скорость в плане с той, которую вы измерили путём онлайн теста. Цифры совпадают? Если да, то технических проблем нет. Провайдер может предоставлять доступ к скорости 10 Мбит/с или ниже. Возможно, когда первоначально вы подключались, эта скорость вас устраивала, но со временем количество устройств, с которых вы подключаетесь к точке доступа увеличилось, и теперь этой скорости недостаточно.
  • Также причиной может быть лимит на трафик у мобильных операторов, который после исчерпания приводит к снижению скорости до минимума.
  • Проблемы могут возникнуть из-за аварий или ремонтных работ на линиях провайдера. Если всё в порядке, кабель цел, а интернет всё ещё медленный, обратитесь напрямую к провайдеру, т.к.самостоятельно диагностировать и устранить проблемы вы уже не сможете.
  • Торренты: скорость может замедляться из-за торрентов, которые автоматически раздают и скачивают файлы. Попробуйте временно отключить их. Если это не поможет, продолжайте искать причину дальше.
  • Неисправности модема: Когда провайдер утверждает, что на линии все в порядке, пора искать проблему внутри сети у вас дома. Низкая скорость может быть вызвана проблемами с маршрутизатором. Попробуйте подключить сразу к ноутбуку и замерьте через сервис. Если сложностей нет, то причина снижения может быть в модеме.
  • Перезагрузка модема может помочь, так как в процессе работы память модема заполняется и накапливаются ошибки. Простым способом перезагрузки является отключение кабеля из розетки на минуту и повторное включение.
  • Неправильные настройки: Проблемы могут возникнуть из-за настроек или сбоя исходных параметров. Проверьте, соответствуют ли параметры тем, которые указаны в заключенном договоре. По возможности, выполните заново самостоятельно. В сложных и запутанных ситуация помогает банальный сброс до заводских параметров (Практический совет: Не понимаете? Лучше позвонить к поставщику услуг)
  • Устаревшее ПО может снижать производительность. Регулярно просматривайте наличие обновлений и актуальных прошивок.
  • Недостаточная мощность: Маршрутизаторы, купленные 10 лет назад, могут работать без проблем, но их возможностей уже недостаточно для современных требований. Когда в квартире подключено много устройств, маршрутизатор может снижать скорость или зависать. В данном случае поможет замена на более современную и мощную модель.
  • Множество подключенных устройств: Роутеры практически в каждой квартире, и список сетей может быть действительно длинным. Это создает помехи, т. к. кол-во каналов ограничено: 12 в диапазоне 2,4 ГГц и 23 на частоте 5 ГГц. По умолчанию роутер выбирает доступный канал, но в вечернее время несколько роутеров могут использовать один канал, что приводит к снижению скорости. Можно исправить изменив в ручную настройки. Для этого можно использовать утилиты, т. к. «inSSIDer». Эта программа показывают нагрузку на каналы в реальном времени. Выберите наименее загруженный, и добавьте укажите его в настройках.
  • Повреждения: Признаком повреждения может быть систематически пропадающий сигнал. Если визуальный индикатор с периодичностью моргает при перемещении провода, это верный признак нестабильного контакта. Осмотрите кабель на наличие заломов, замятий и повреждений изоляции. Проверьте разъем на плотность входа в гнездо и целостность защелки.
  • Устаревший ПК: Компьютер может быть устаревшим и не справляться с современными требованиями интернета.
  • Расположение роутера: Мебель, стены и другие предметы могут снижать силу сигнала. Постарайтесь разместить роутер так, чтобы сигналу ничего не мешало и он мог беспрепятственно достигнуть ваших устройств.
  • Проблемы с браузером: Браузер может зависнуть из-за переполненного кэша и cookie. Решением будет удаление этих файлов. В «Яндекс.Браузере» это можно сделать, нажав Ctrl + Shift + Del, отметив галочкой необходимые пункты и нажав «Очистить». Если это не помогло, попробуйте удалить и заново установить браузер. Возможно, браузер устарел из-за отсутствия обновлений. Для стабильной работы рекомендуется использовать последнюю версию.
  • Вирусы: Компьютер может быть заражен вирусами, которые значительно замедляют работу интернета.
  • Антивирус ограничивает скорость: Программы для обеспечения безопасности могут сами стать причиной снижения скорости, особенно при скачивании. Проверьте настройки брандмауэра или попробуйте временно отключить антивирус и замерить скорость. Если скорость повысилась, причина найдена. Настройте антивирус или замените его.
  • Фоновые приложения: Могут потреблять значительные ресурсы, замедляя интернет.
  • Энергосберегающие режимы. На ноутбуках могут быть активированы энергосберегающие режимы, которые периодически отключают сетевой адаптер для экономии. Это может приводить к снижению . В этом случае нужно выбирать между экономией заряда и стабильным интернетом.
  • Погодные условия: На мобильный интернет могут влиять погодные условия. Дождь и ветер часто снижают силу сигнала.
  • Включенный VPN. Все бесплатные VPN-сервисы имеют ограничения на скорость. Даже если у вас высокоскоростной интернет, то при включенном VPN он будет работать с ограниченной скоростью, определяемой сервером сервиса. Иногда люди случайно активирует VPN. Достаточно его выключить, это делается буквально 1 кликом.

Чек-лист: Как решить проблему низкой скорости

  • Проверьте текущую скорость с помощью специализированных сервисов, таких как Speedtest.
  • Попробуйте перезагрузить модем. Это часто помогает устранить неполадки.
  • Отключите от сети все устройства.
  • Убедитесь, что на устройстве установлены обновления операционной системы и драйверов.
  • Проверьте устройство на наличие вирусов и других вредоносных программ. Они могут значительно замедлять работу.

Если ничего не помогло, свяжитесь с технической поддержкой. Возможно, проблема кроется в настройках линии или оборудовании, и для её решения потребуется вмешательство специалистов.


Заключение

Низкая скорость может вызывать множество неудобств, но большинство проблем можно решить самостоятельно. Главное – правильно определить причину замедления и принять соответствующие меры. Если же решить проблему самостоятельно не удается, не стесняйтесь обращаться к специалистам.


Быстро подобрать оптимальный пакет услуг от любых операторов и заказать доставку сим-карты можно в компании «Все_тарифы». В наличии SIM с публичными и специальными тарифами.